비용보다 중요한 건 신뢰. 고객 입장에서 설계된 흥신소 사안별 후불제 시스템
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비용보다 중요한 건 신뢰
고객 입장에서 설계된 흥신소 사안별 후불제 시스템
조사가 필요한 건 알지만
비용이 걱정되어 망설이게 됩니다.
‘결과도 보장되지 않았는데
선뜻 돈부터 내야 하나’ 하는 불안.
그 마음, 너무 잘 알고 있습니다.
그래서 흥신소 탐정사무소는
고객의 입장에서 고민했습니다.
왜 후불제인가 – 신뢰를 보여드리는 방식입니다
모든 사건이 같지 않듯,
모든 의뢰인의 사정도 다릅니다.
정확한 결과를 먼저 보여드리고,
그에 맞는 합리적 비용을 나중에 설명드리는 것,
그게 저희가 생각하는 ‘신뢰의 출발점’입니다.
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사건 진행 후 일부 결과 제공 → 이후 단계별 결제
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조사의 성격에 따라 유연하게 설계
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실패 가능성이 높은 사건은 사전 고지로 분쟁 방지
단순한 요금제보다,
의뢰인이 납득할 수 있는 결과 중심의 시스템입니다.
사안별 맞춤 시스템 – 사건마다 조건은 달라야 합니다
외도 조사와 기업 정보 유출,
실종자 추적과 인연 찾기.
조사 대상, 난이도, 리스크, 시간 소요가 다르기에
일률적인 요금은 오히려 불합리할 수 있습니다.
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외도·불륜 사건: 결과 일부 확보 후 결제 → 잔금 분할
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기업 사건: 중간 경과 공유 후 추가 진행 여부 선택
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사람 찾기: 수색 범위 확정 전, 1차 조사만 진행 가능
사건의 성격에 따라
최대한 고객 부담을 줄이고
불확실성을 제거하는 방식으로 구성됩니다.
사례 – 결과 없는 선결제에 지친 의뢰인, 후불제로 신뢰를 회복하다
한 남성 의뢰인은
두 차례 외도 조사를 의뢰했지만
결과도 없이 선결제 비용만 부담한 경험이 있었습니다.
흥신소는
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1주일간 대상자 일정 확인
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특정 장소 및 시간대 미행 결과 확보
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모텔 출입 장면 및 동반자 사진 제공 후 결제 진행
을 통해
사전 우려 없이, 눈으로 확인하고
비용을 지불하는 구조로 신뢰를 회복할 수 있었습니다.
의뢰인은 말했습니다.
“이런 식이라면, 누구든 안심하고 시작할 수 있을 것 같네요.”
결론 – 신뢰 없는 요금제는 고객에게 또 하나의 부담일 뿐입니다
흥신소는
당신의 입장에서 설계된 후불제 시스템으로
신뢰를 먼저 증명합니다.
비용은 조건이 아니라 결과로 말해야 하며,
불확실한 조사보다
납득 가능한 흐름이 가장 중요합니다.
지금,
혼자 고민하지 마시고
당신의 상황을 먼저 말씀해주세요.
우리는 합리적이고 책임 있는 방식으로 함께합니다.
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